长城网景县3月20日讯（郑连池 李永鹏）3月份以来，景县供电公司营销部工作人员来到开发区，对各家企业生产运营状况进行走访。一家大企业的老板对该公司一如既往的优质服务啧啧称赞。据悉，深入走访了解企业最新动态，是该公司开拓电力市场，努力增供扩销的重要举措。

　　面对严峻的经营形势，该公司客服中心主动出击，在延伸优质服务半径上下工夫，力求通过“三心”服务稳定市场，开拓市场，保证小市场，深入挖掘新的电量增长点。

　　一是“上”心。该公司客服负责人合理安排工作时间，对辖区企业定期跟踪了解，将企业事做当成为自己的事来做，指导企业内部用电，对规模企业一月至少走访2次，落地在建项目3天至少联系一次，确保技术人员“到企、到线、到台、到点”。

　　二是“诚”心。该公司客服中心以“高质量、高水平、高要求”的标准作为提升优质服务水平的重要举措，通过不断完善自我，提升员工职业道德准线，让电力客户切实用上放心电、舒心电，进而接受市场和电力客户的重重考验。

　　三是“贴”心。该公司营销部通过与企业零距离接触，细心研究企业生产技术、市场销售、安全运行状况，有针对性地进行指导培训，为企业发展保驾护航。同时，开展形式多样的“上门服务”，不断改善服务技巧，用真挚的语言和贴心的关怀，将电力服务的内容与流程透明化。