长城网景县5月16日讯(郑连池白建华)景县工商局坚持以维护消费者权益为出发点和落脚点,强化组织领导,实施重点整治,分层次、分领域集中开展了流通领域商品质量、服务领域消费维权、民用品维修业重点领域的12315护民生专项行动。
一是开展流通领域商品质量专项整治。以商场、超市、批发市场、城乡结合部、农村市场等区域为重点,对家用电子电器、装饰装修材料、老年和婴幼儿用品等重点商品质量进行专项整治,严查经销商的主体资格,严查伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名厂址、掺杂使假、以假充真、以次充好等违法行为。
二是开展服务领域消费维权专项整治。以装饰装修服务、家电售后安装维修等服务领域为重点,针对经营者提供服务存在的问题,开展专项整治工作。积极引导经营者建立健全自律机制,诚信守法经营,规范经营行为。
三是开展民用品维修业专项整治。以检查全县汽车维修、汽车零配件销售为重点,集中力量,对民用品维修、零配件经营及售后维修服务单位进行检查,对无照经营、使用假冒伪劣配件、合同欺诈、乱收费等行为进行严厉打击。
截至目前,该局共出动人员165人次,检查经营户492户次处理申诉举报 42 起,受理申诉案件5起,立案调查其他案件11 起,有效抑制了重点领域、重点行业违法经营行为,解决了人民群众反映突出的热点和难点问题,保护了消费者合法权益。