景县新闻网1月19日讯(郑连池 王超)“我们发自内心地对供电公司的优质服务表示感谢,特别是对我们用电负荷的大力支持,我们将进一步配合供电公司做好各项工作……”1月18日,河北景县某公司对前来走访的供电公司工作人员表示感谢。
春节临近,用电负荷不断攀升,为了解大客户用电需求,确保大客户安全、可靠供电,构建和谐的供用电关系,国网景县供电公司启动了节前走访大客户活动,成立18支供电服务小分队到供电辖区内的大客户进行走访。走访中,该公司供电服务小分队与客户“零距离”沟通,详细了解了各家企业近期用电需求和生产安排,询问客户春节期间在用电方面需要解决的问题与困难,广泛征求客户的意见和建议,促进供电服务质量不断提升。
截止目前,该公司供电服务小分队已走访客户43户,征求意见和建议26条。
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