景县新闻网5月3日讯(郑连池)景县人民医院以“提高患者满意、获取患者信任”为工作目标，将患者回访服务工作做细做深做广，坚持对出院患者进行三级回访，征集患者对医院的意见、建议和评价，不断提升医院的整体服务水平。县医院站在患者的立场思考问题，诚心为患者解决困难，关注舆情和社会评价，通过三级回访，有效化解了矛盾问题，维护了医院的社会形象。

　　据了解，自县医院整体搬迁以来，患者回访中心，先后回访出院患者1800多名，回访率90%，远远高出省规定的70%；回访成功率达到95%，群众满意度达到99.6%，各项指标均走在市县前列。