“您好，咱们企业最近生产用电怎么样，在供用电方面有什么需求吗？”10月24日，国网景县供电公司靳庄供电所员工走进瑞源橡塑公司开展上门走访服务，交流用电情况。
进入四季度，许多企业冲刺全年订单任务，开足马力生产加工，为切实做好电力保供和企业优质服务，连日来，国网景县供电公司积极组织开展秋季用户走访，确保用电安全稳定。
他们通过建立服务台账，组织人员分区分片深入企业生产现场开展客户走访活动，详细了解生产班次和用电需求，收集客户供用电方面的建议，介绍网上国网线上查询办电方法，结合生产计划提供“供电+能效”指导，提醒安全用电注意事项，有针对性为客户提供高效服务。同时，对企业供电线路、车间配电设施进行隐患排查，通过红外测温、电压电流检测等手段“体检”用电设备，发现安全薄弱点立即与客户现场沟通，下达安全隐患告知书，并协助客户对不安全因素进行整改，为安全生产提供有力保障。
下一步，国网景县供电公司将以提升客户“获得电力”为目标，让更多服务走进现场，提高客户体验感，当好电力服务者，以安全可靠的电力保障和精准高效的优质服务助力企业高质量发展。（通讯员：陈海青 冯钊）
