加强舆论宣传。通过在县电视台创办专栏、显示屏播放宣传标语等方式，向群众公开投诉电话，明确投诉范围。截至目前，已举办专栏3期，滚动播放宣传标语80余条。与之相应，建立了由一名县纪委监察局班子成员任组长，有关责任科室主任为成员的专项工作小组，接受群众投诉，查处有关案件。

　　明确监督重点。把监督重点放在各乡镇政府、环保主管部门、环保监管部门及其工作人员中出现的不作为、乱作为等违规违纪问题上，包括有关责任单位和工作人员对企业违规排污、违规生产未按规定查处的，对群众举报的违法排污问题不纠正、不查处及纠正不力的，监管部门和人员隐瞒、包庇和纵容企业违法排污等7类问题。

　　强化监督检查。采取明查与暗访、重点检查与抽查等多种方式，对相关部门履职情况专项监督检查。对检查中发现或群众举报有关部门和人员存在不作为、乱作为及玩忽职守、滥用职权等违法违纪问题的，一律查处。对存在违规违纪问题的，在追究直接责任人责任的同时，还要追究有关部门主要领导的纪律责任。